广州友谊商店自选超级商场经理 胡洁君
12月11日，在由中国商业联合会、中国商业经济学会、中国商报社联合主办的中国商业改革开放40周年纪念大会暨第六届中国商业创新大会上，中国第一家超级市场——广州友谊商店自选超级商场的经理胡洁君表示，半个多世纪以来，广州友谊商店从一间特殊涉外商店发展为在中国商业市场占据一定地位的高级百货商店，见证了国家改革开放40年的发展史。
广州友谊商店创建于1959年，胡洁君表示，广州友谊商店对于超级商场的兴趣起源于1977年的广交会国际包装展览，“当时商店领导第一次从展览图片中知道国外有超级商场这样的概念，它的售货形式非常新鲜”。随后，在1978年党的十一届三中全会召开后，改革开放使得人民的生活水平不断提高，更带来了思想的解放、观念的更新，能更好地发挥发展经济、保障供给的作用，广州友谊商店觉得办超级商场这件事值得尝试。“但是，对于办超市友谊商店是有顾虑的，一方面是担心商品短缺、设备不足；另一方面，也担心开放式售货不便于管理，容易导致商品被盗、商品亏损、责任不清等问题。”
经过一段时间的考察和筹备，广州友谊商店克服了种种困难，一个全新购物概念的超级商场终于在1981年4月12号正式开业了。胡洁君表示，刚开业的超级商场仅有300平方米，采用的是全敞开的陈列售货方式，但这一变革对百货业的发展却产生了深远的影响，“它标志着中国传统售货方式的改变，从一手交钱一手交货的封闭式售货形式，转变为顾客可以自由地从货架上挑选货品这种敞开自选的形式，以及从算盘计算方式到电脑计价结算方式，这些都让广州的消费者第一次开了眼界，广州商业也开始进入与国际接轨的时代。”
超级商场开业后，全国各地的同行都前来参观学习，广州友谊商店作为第一个吃螃蟹的企业，也成为了培养超市管理人才的“黄埔军校”。胡洁君表示，超级商场的开业带动了超市设备和包装材料等多个行业的改革和发展，“超市货架、电脑收款机和打码机及消耗品等商用设备和配套物品都是在超市开业后开始在国内大量生产和供应的”，她感慨道：“可以说当时友谊商店一次大胆的尝试带动了一连串的连锁反应，我们都感受到了改革开放带来的实惠。”
回顾广州友谊半个世纪以来的发展历史，当年的广州友谊商店已经发展成了如今的广州友谊集团有限公司。在改革开放40年的历程中，广州友谊也收获了许多宝贵的经验。胡洁君表示，未来，广州友谊将始终坚持勇于创新，敢闯敢试的精神，永远不满足于现状，总是自我加压，不断学习吸收，不断开拓创新，从而实现自我超越、不断进步；始终坚持以满足人民美好生活需要为导向，专注品质，追求卓越，不断为顾客创造更美的购物环境、更好的商品、更优的服务；始终坚持问题为导向，推进改革，追求成效，奔着问题去，在解决突出问题上下功夫，让实践来检验，让顾客来打分；始终坚持诚信经商、义利并举的品格，与广大供应商结成利益共同体共享成果，齐心协力维护好健康发展的行业环境。
“2019年即将来临，我们也即将迎来建店60周年，作为改革开放的亲历者和实践者，广州友谊将始终坚持做高品质、有情怀、可信赖社会型的本土商业优秀品牌，为商业发展做出不懈的努力。”胡洁君说。
